Este año Fresnillo PLC recibió el reconocimiento de  Hexagon durante HxGN LIVE 2019. Aquí mostramos algunas lecciones que se pueden aprender de Fresnillo para integrar el porfolio de tecnologías para las necesidades de planeamiento, operaciones, gestión empresarial y levantamientos y monitoreos de su mina.

1. Reconocer los desafíos que enfrenta la industria e investigar las soluciones disponibles

Fresnillo no es una empresa desconocida en el mundo minero. Su mina de plata insignia, Fresnillo, ha estado en operaciones desde hace más de 500 años y todavía sigue siendo la mina de plata más grande del mundo. También es líder en producción de oro en México. Entonces, ¿cómo es que Fresnillo tuvo tanto éxito en mantener sus operaciones?

“Para ser competitivos en el mercado minero, tuvimos que analizar tecnologías que nos permitieran lograr seguridad, productividad y costos”, sostuvo Baldomero Gutiérrez, CIO de Fresnillo. “Consideramos varias, probamos distintas tecnologías para estos procesos mineros, y nos acercamos a Hexagon”.

Los mineros enfrentan desafíos complejos. Estamos descubriendo cuerpos mineralizados a mayor

profundidad y estamos minando más bajo tierra. Tenemos que manejar exigencias de seguridad más estrictas y mayores costos de energía y de personal. Las minas modernas deben tomar en consideración todo un conjunto de situaciones para poder tener éxito.

Afortunadamente, existen tecnologías disponibles para ayudarnos a abordar estas cuestiones. El empleo de técnicas analíticas y de modelado de avanzada, sistemas de información geográfica, automatización, seguimiento en tiempo real de equipos y personal, son solo algunas de las maneras en que podemos potenciar la tecnología para superar los desafíos desde la exploración a la exportación.

2. Construir objetivos de implementación realistas y alcanzables.

Crear un porfolio integrado para todas las necesidades mineras no sucede de un día para otro. Hay que tratar de comenzar con una mina y de ahí expandirse.

“Comenzamos considerando las cuestiones de seguridad en nuestras minas, porque la seguridad es lo primero”, comentó Gutiérrez. “Empezamos por analizar los sistemas anticolisión que ofrece Hexagon y comparamos esa tecnología con la de distintos proveedores. Hexagon se adelanta a todos. Entonces, la implementamos en nuestra operación a cielo abierto. Estamos intentando pasar del mundo de la minería en superficie a las operaciones subterráneas de la mano de Hexagon”.

Fresnillo comenzó encarando las cuestiones de seguridad en sus minas a cielo abierto. Después de comprobar el valor que aportó esta tecnología, la minera optó por implementar soluciones digitales para sus minas subterráneas.

“Hexagon está haciendo un gran trabajo para integrar toda la información que proviene de los distintos procesos mineros”, agregó Gutiérrez “Nos gusta tener  la capacidad de para que nuestra gente analice toda esa información. Hexagon ofrece una cantidad de productos diferentes para analizarla en forma sencilla. Podemos integrarla en reportes para los distintos niveles en las decisiones día a día”.

Los beneficios de generar un porfolio integrado de tecnologías mineras son inmensos, pero llegar hasta allí puede ser intimidante. Poner en marcha la implantación por etapas o bien hacerlo al comienzo de un proyecto nuevo son algunos de los caminos que se pueden tomar para que este proceso sea más manejable.

3. Crear un plan para gestionar y comunicar el cambio

Es necesario comprender que cambiar una cultura lleva tiempo y para manejar este cambio se requiere una comunicación excelente con el personal.

“Tenemos que trabajar mucho para comunicar lo que estamos tratando de lograr”, agregó Gutiérrez “Necesitamos transformar la cultura de la gente. Ellos no quieren cambiar la manera en que están haciendo su trabajo, pero al implantar nuevas tecnologías se está modificando la forma en que se hacen las cosas en el proceso minero.”

Hacer que los jefes de minas sean responsables del proceso e incluir a los sindicatos y los contratistas desde el principio mismo son algunas formas para gestionar el cambio. La comunicación honesta con todas las personas involucradas es clave. Hay que asegurarse que los mensajes sobre el cambio lleguen a la totalidad de su organización y no hay que temer utilizar distintos canales para trasmitir el mensaje. Cambiar las mentes se trata simplemente de ganar confianza y tomar la delantera desde el momento cero.

Ver la entrevista completa con el CIO de Fresnillo, Baldomero Gutiérrez aquí.